+420 222 539 539
Mo - Fr: 8am – 8pm • Sa - So: 9am – 4pm

Gala Hotel Excelsior Bewertungen

Hotelbewertung

90%
Perfekt

von 698 Bewertungen

How do we collect reviews?

  • Personal

    92%

  • Sauberkeit

    95%

  • Ausstattung

    89%

  • Komfort

    90%

  • Preis-Leistungverhältnis

    87%
Bewertungen anzeigen von:
Sortieren nach:
Anzeigen:

Jana Kopencová

Einzelreisender, 28.2.2024

Jihočeský kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Ráda se budu na místo vracet.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Gala Hotel Excelsior hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den paní Kopencová, velmi Vám děkujeme za krásné hodnocení a přejeme krásný zbytek roku. Doufáme, že Vás budeme moci brzy opět přivítat. Pěkný den přeje, Marián Rapáč, CEO

Oldřich Lošťák

Älteres Paar, 12.2.2024

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Vybavení hotelu, služby jak vlastního hotelu tak související s welnes byly poskytovány ve vynikající kvalitě. Ochotný a vstřícný personál, výborná kuchyně.

  • Co se nám líbilo jsem uvedl ve shora uvedeném hodnocení.

  • Nelíbila se nám nekvalitní, nepravdivá inzerce spa.cz v nabídce na pobyt v Gala Hotelu Excelsior. Co nás rozladilo? Byla to nepravdivá informace o ceně parkovného když v nabídce na stránkách spa.cz bylo uvedeno parkovné 300 Kč/ den a ve skutečnosti hotel vyžadoval 400 Kč/den což mj. má také na svých webových stránkách. Domnívali jsme se, že jde o slevu poskytovanou spa.cz v rámci nabídky- inzerce na pobyt. Když jsme při placení reklamovali cenu parkovného s odvoláním na inzerát spa.cz, byli jsme odkázáni na spa.cz kde máme tuto reklamaci uplatnit. Což tímto hodnocením také činíme. Jedná se o 100 Kč/ den což při 6 dnech činí 600 Kč. Jsme zvědaví jak se k tomuto postaví spa.cz. Minimálně by mělo dojít k omluvě ze strany spa.cz a zároveň k opravě ceny parkovného v inzerci spa.cz. Jde o klamavou inzerci.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Ing. Blanka Ungrová

andere Gruppe, 12.12.2023

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Ochota personálu a krásná vánoční výzdoba v celém hotelu.

  • Počasí, které nelze ovlivnit.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Gala Hotel Excelsior hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den paní inženýrko, mockrát Vám děkujeme za pozitivní hodnocení a těšíme se na Vás v příštím roce znovu. Tým GALA HOTELS.

Anonym

21.11.2023

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
100 %

  • všechno

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Zdeňka K.

Gruppe von Freunden, 24.9.2023

Moravskoslezský kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Pobyt v hotelu i zvolený balíček jsme si velmi užily. Hotelový welness je nový a má velký potenciál, který chce jen trochu dotáhnout přidáním personálu a jeho proškolením a bude-li mít více času a prostoru, budou procedury na top úrovni.

  • čistota ochotný a profesionální personál služby celkově

  • hluk z klimatizace kuchyně u pokojů s okny do dvora - budíček v 6 ráno ;)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Antonín Šíma

Familie mit älteren Kindern, 25.7.2023

Středočeský kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Dana Vancová

Älteres Paar, 8.6.2023

Královéhradecký kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Byli jsme velmi spokojeni.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Petra Matoulková

Familie mit kleinen Kindern, 11.4.2023

Plzeňský kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • S pobytem u Vás jsme byli velmi spokojeni. Krásný čistý pokoj, všichni moc milí, usměvaví a to dělá na dojmu velmi, aspoň pro nás. Jídlo výborné. Určitě budeme doporučovat dál. Přejeme mnoho dalších spokojených zákazníků.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Gala Hotel Excelsior hat auf diese Bewertung geantwortet.
Máme velkou radost, že jste byli spokojeni s Vašim pobyt. Velmi děkujeme za Vaše hodnocení, moc si toho ceníme. Rádi jsme se o Vaše pozitivní zkušenosti a milá slova již podělili s našim týmem.
Již se těšíme, až vás brzy opět přivítáme.
I.Bartková, sales manager

Jaroslav Kadlec

Älteres Paar, 2.4.2023

Pardubický kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • vše v naprostém pořádku

  • personálu a službámnemáme co vztknout

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Gala Hotel Excelsior hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, velmi Vám děkujeme za Vaše hodnocení a těšíme se na Vaši další návštěvu, Marián Rapáč, obchodní oddělení.

Jiří Žáček

Älteres Paar, 18.3.2023

Olomoucký kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • S manželkou jsme dostali pobyt jako dárek od dcer. Byli jsme nadmíru spokojeni se vším a pobyt jsme si maximálně užili. Jídlo, přístup personálu, ubytování, procedury, okolí hotelu-vše na 1.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Milan Panchartek

Älteres Paar, 5.3.2023

Ústecký kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Pobyt v tomto hotelu jsme si s manželkou velmi užili, byli jsme se vším maximálně spokojeni - se službami i s ochotou a přístupem personálu. Rádi se sem opět vrátíme.

  • Všechno.

  • Není co vytknout.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Anonym

Älteres Paar, 27.2.2023

Moravskoslezský kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Vše bylo skvělé!!!

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Antonín Kaluža

Älteres Paar, 27.2.2023

Moravskoslezský kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Byli jsme velice spokojení.Pro nás to byl nejlepší lázeňský pobyt, co jsme kdy absolvovali.

  • Můžu všem doporučit lázeňský pobyt v hotelu gala Exelsior. Mariánské Lázně

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Gala Hotel Excelsior hat auf diese Bewertung geantwortet.
Děkujeme za příznivé hodnocení, jsme velmi rádi, že se Vám pobyt v hotelu Excelsiort**** líbil. Vážíme sei Váší přízně.
Obchodní oddělení

Anonym

Älteres Paar, 6.2.2023

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
100 %

  • líbilo se nám vše

  • dobré umístění hotelu,procházky,vše OK

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Gala Hotel Excelsior hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, velmi Vám děkujeme za pozitivní hodnocení a doufáme, že Vás budeme moci u nás opět přivítat. Přejeme příjemný zimní dny - team hotelu Chateau Monty SPA Resort

Josef Pojer

Älteres Paar, 1.2.2023

Plzeňský kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Hodnocení hotelu výborné, okolí jsme nevyužili, nehodnotíme, jednu hvězdu dáváme, aby nás hodnocení pustilo dál, bez jakéhokoliv ohodnocení nelze uložit

  • Kvalita a rozmanitost jídel

  • Nic jsme nenašli

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Antonina Kovalenko

Einzelreisender, 23.1.2023

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Vše je v naprostém pořádku velká spokojenost. Byl to dárek pro rodiče

  • všechno

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Gala Hotel Excelsior hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, velmi Vám děkujeme za pozitivní hodnocení našich služeb a doufáme, že Vás budeme moci u nás opět přivítat. Hezký dny přeje - team hotelu Chateau Monty SPA Resort

Milan Panchartek

Älteres Paar, 18.1.2023

Ústecký kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • S ubytováním i službami jsme byli velice spokojeni. Strávili jsme zde s manželkou 7 úžasných dní. Hotel je nádherný, prostředí čisté, veškerý personál milý a ochotný. Balneo procedury na velmi dobré úrovni, jídlo vynikající, a vše v dostatečném množství (studená i teplá kuchyně, předkrmy, zákusky, ovoce, zelenina, saláty). Děkujeme za skvěle strávenou dovolenou, rádi se sem znovu vrátíme.

  • Všechno.

  • Není co vytknout.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Petr V

Älteres Paar, 1.11.2022

Ústecký kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Maximální spokojenost.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Gala Hotel Excelsior hat auf diese Bewertung geantwortet.
Děkujeme, že s námi sdílíte Vaše pozitivní zkušenosti a spokojenost se službami v hotelu Excelsior. Jsme moc rádi, že se Vám pobyt líbil. a za celý tým hotelu se těšíme na příští shledanou.
P. Přibíková, Asistent obchodního oddělení

Pavel Froněk

Einzelreisender, 31.10.2022

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Personál vstřícný a obětavý.

  • Všechno

  • Všude okolo samý rus.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Gala Hotel Excelsior hat auf diese Bewertung geantwortet.
Děkujeme za Váš pobyt a zaslané pozitivní hodnocení služeb Excelsior **** hotelu. Jsme velmi rádi, že se Vám pobyt líbil a budeme se těšit na Vaši příští návštěvu.
L. Fojtíková, sales manager

Kovalenko Antonina

Einzelreisender, 31.10.2022

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
100 %

  • skvěle

  • není co dodat vše v naprostém pořádku

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Gala Hotel Excelsior hat auf diese Bewertung geantwortet.
Velmi děkujeme za milou zprávu , zaslané hodnocení a Vaši návštěvu. Máme velkou radost, že pobyt v hotelu Excelsior proběhl k Vaší plné spokojenosti. Těšíme na příští návštěvu!
P. Přibíková, Asistent obchodního oddělení