0048 222 062 181
Pon. - Pt.: 8am – 8pm Sob. - Niedz.: 9am – 4pm

Gala Hotel Excelsior Recenzje

Ocena hotelu

90%
Znakomicie

by 697 reviews

How do we collect reviews?

  • Personel

    92%
  • Czystość

    94%
  • Wyposażenie

    89%
  • Komfort

    90%
  • Cena

    87%
Wyświetl recenzje napisane przez:
Sortuj według:
Show:

Jana Kopencová

podróżujący w pojedynkę, 28.2.2024

Jihočeský kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • Ráda se budu na místo vracet.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior replied to this review.
Dobrý den paní Kopencová, velmi Vám děkujeme za krásné hodnocení a přejeme krásný zbytek roku. Doufáme, že Vás budeme moci brzy opět přivítat. Pěkný den přeje, Marián Rapáč, CEO

Oldřich Lošťák

para, 12.2.2024

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %
  • Vybavení hotelu, služby jak vlastního hotelu tak související s welnes byly poskytovány ve vynikající kvalitě. Ochotný a vstřícný personál, výborná kuchyně.

  • Co se nám líbilo jsem uvedl ve shora uvedeném hodnocení.

  • Nelíbila se nám nekvalitní, nepravdivá inzerce spa.cz v nabídce na pobyt v Gala Hotelu Excelsior. Co nás rozladilo? Byla to nepravdivá informace o ceně parkovného když v nabídce na stránkách spa.cz bylo uvedeno parkovné 300 Kč/ den a ve skutečnosti hotel vyžadoval 400 Kč/den což mj. má také na svých webových stránkách. Domnívali jsme se, že jde o slevu poskytovanou spa.cz v rámci nabídky- inzerce na pobyt. Když jsme při placení reklamovali cenu parkovného s odvoláním na inzerát spa.cz, byli jsme odkázáni na spa.cz kde máme tuto reklamaci uplatnit. Což tímto hodnocením také činíme. Jedná se o 100 Kč/ den což při 6 dnech činí 600 Kč. Jsme zvědaví jak se k tomuto postaví spa.cz. Minimálně by mělo dojít k omluvě ze strany spa.cz a zároveň k opravě ceny parkovného v inzerci spa.cz. Jde o klamavou inzerci.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Ing. Blanka Ungrová

inna grupa, 12.12.2023

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %
  • Ochota personálu a krásná vánoční výzdoba v celém hotelu.

  • Počasí, které nelze ovlivnit.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior replied to this review.
Dobrý den paní inženýrko, mockrát Vám děkujeme za pozitivní hodnocení a těšíme se na Vás v příštím roce znovu. Tým GALA HOTELS.

Anonim

21.11.2023

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %
  • všechno

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Zdeňka K.

grupa przyjaciół, 24.9.2023

Moravskoslezský kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • Pobyt v hotelu i zvolený balíček jsme si velmi užily. Hotelový welness je nový a má velký potenciál, který chce jen trochu dotáhnout přidáním personálu a jeho proškolením a bude-li mít více času a prostoru, budou procedury na top úrovni.

  • čistota ochotný a profesionální personál služby celkově

  • hluk z klimatizace kuchyně u pokojů s okny do dvora - budíček v 6 ráno ;)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Antonín Šíma

rodzina ze starszym dzieckiem, 25.7.2023

Středočeský kraj

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Dana Vancová

para, 8.6.2023

Královéhradecký kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • Byli jsme velmi spokojeni.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Petra Matoulková

rodzina z małym dzieckiem, 11.4.2023

Plzeňský kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • S pobytem u Vás jsme byli velmi spokojeni. Krásný čistý pokoj, všichni moc milí, usměvaví a to dělá na dojmu velmi, aspoň pro nás. Jídlo výborné. Určitě budeme doporučovat dál. Přejeme mnoho dalších spokojených zákazníků.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior replied to this review.
Máme velkou radost, že jste byli spokojeni s Vašim pobyt. Velmi děkujeme za Vaše hodnocení, moc si toho ceníme. Rádi jsme se o Vaše pozitivní zkušenosti a milá slova již podělili s našim týmem.
Již se těšíme, až vás brzy opět přivítáme.
I.Bartková, sales manager

Jaroslav Kadlec

para, 2.4.2023

Pardubický kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • vše v naprostém pořádku

  • personálu a službámnemáme co vztknout

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior replied to this review.
Dobrý den, velmi Vám děkujeme za Vaše hodnocení a těšíme se na Vaši další návštěvu, Marián Rapáč, obchodní oddělení.

Jiří Žáček

para, 18.3.2023

Olomoucký kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • S manželkou jsme dostali pobyt jako dárek od dcer. Byli jsme nadmíru spokojeni se vším a pobyt jsme si maximálně užili. Jídlo, přístup personálu, ubytování, procedury, okolí hotelu-vše na 1.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Milan Panchartek

para, 5.3.2023

Ústecký kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • Pobyt v tomto hotelu jsme si s manželkou velmi užili, byli jsme se vším maximálně spokojeni - se službami i s ochotou a přístupem personálu. Rádi se sem opět vrátíme.

  • Všechno.

  • Není co vytknout.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Anonim

para, 27.2.2023

Moravskoslezský kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • Vše bylo skvělé!!!

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Antonín Kaluža

para, 27.2.2023

Moravskoslezský kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • Byli jsme velice spokojení.Pro nás to byl nejlepší lázeňský pobyt, co jsme kdy absolvovali.

  • Můžu všem doporučit lázeňský pobyt v hotelu gala Exelsior. Mariánské Lázně

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior replied to this review.
Děkujeme za příznivé hodnocení, jsme velmi rádi, že se Vám pobyt v hotelu Excelsiort**** líbil. Vážíme sei Váší přízně.
Obchodní oddělení

Anonim

para, 6.2.2023

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %
  • líbilo se nám vše

  • dobré umístění hotelu,procházky,vše OK

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior replied to this review.
Dobrý den, velmi Vám děkujeme za pozitivní hodnocení a doufáme, že Vás budeme moci u nás opět přivítat. Přejeme příjemný zimní dny - team hotelu Chateau Monty SPA Resort

Josef Pojer

para, 1.2.2023

Plzeňský kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • Hodnocení hotelu výborné, okolí jsme nevyužili, nehodnotíme, jednu hvězdu dáváme, aby nás hodnocení pustilo dál, bez jakéhokoliv ohodnocení nelze uložit

  • Kvalita a rozmanitost jídel

  • Nic jsme nenašli

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Antonina Kovalenko

podróżujący w pojedynkę, 23.1.2023

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %
  • Vše je v naprostém pořádku velká spokojenost. Byl to dárek pro rodiče

  • všechno

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior replied to this review.
Dobrý den, velmi Vám děkujeme za pozitivní hodnocení našich služeb a doufáme, že Vás budeme moci u nás opět přivítat. Hezký dny přeje - team hotelu Chateau Monty SPA Resort

Milan Panchartek

para, 18.1.2023

Ústecký kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • S ubytováním i službami jsme byli velice spokojeni. Strávili jsme zde s manželkou 7 úžasných dní. Hotel je nádherný, prostředí čisté, veškerý personál milý a ochotný. Balneo procedury na velmi dobré úrovni, jídlo vynikající, a vše v dostatečném množství (studená i teplá kuchyně, předkrmy, zákusky, ovoce, zelenina, saláty). Děkujeme za skvěle strávenou dovolenou, rádi se sem znovu vrátíme.

  • Všechno.

  • Není co vytknout.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Petr V

para, 1.11.2022

Ústecký kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • Maximální spokojenost.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior replied to this review.
Děkujeme, že s námi sdílíte Vaše pozitivní zkušenosti a spokojenost se službami v hotelu Excelsior. Jsme moc rádi, že se Vám pobyt líbil. a za celý tým hotelu se těšíme na příští shledanou.
P. Přibíková, Asistent obchodního oddělení

Pavel Froněk

podróżujący w pojedynkę, 31.10.2022

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %
  • Personál vstřícný a obětavý.

  • Všechno

  • Všude okolo samý rus.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior replied to this review.
Děkujeme za Váš pobyt a zaslané pozitivní hodnocení služeb Excelsior **** hotelu. Jsme velmi rádi, že se Vám pobyt líbil a budeme se těšit na Vaši příští návštěvu.
L. Fojtíková, sales manager

Kovalenko Antonina

podróżujący w pojedynkę, 31.10.2022

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %
  • skvěle

  • není co dodat vše v naprostém pořádku

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior replied to this review.
Velmi děkujeme za milou zprávu , zaslané hodnocení a Vaši návštěvu. Máme velkou radost, že pobyt v hotelu Excelsior proběhl k Vaší plné spokojenosti. Těšíme na příští návštěvu!
P. Přibíková, Asistent obchodního oddělení