Gala Hotel Excelsior Bewertungen
-
Personal
92% -
Sauberkeit
95% -
Ausstattung
89% -
Komfort
90% -
Preis-Leistungverhältnis
87%
Bewertungen anzeigen von:
Sortieren nach:
Anzeigen:
Irena Trejtnarová
Älteres Paar, 10.3.2018
Královéhradecký kraj
Klára Kvetková
Junges Paar, 16.7.2011
Čeština
děkujeme za Vaše kritická slova. Veškeré Vaše připomínky prošetříme a sjednáme nápravu.
S pozdravem
Marián Rapáč
Sales & Marketing Manager
Jiří Liškutín
Familie mit älteren Kindern, 27.6.2011
Čeština
Maria Urbankova
Einzelreisender, 2.1.2019
Čeština
(Ohne Textbewertung)
Renata Kretschová
andere Gruppe, 20.6.2022
Ústecký kraj
L. Fojtíková, sales manager
Magdalena Bartošková
Einzelreisender, 30.12.2020
Hl.m.Praha
Hana Víšková
Einzelreisender, 9.3.2019
Čeština
prosím přijměte naši omluvu za nepříjemnosti, které Vás potkaly v průběhu pobytu v hotelu Excelsior. Bereme názory našich klientů velmi vážně a na jejich základě neustále pracujeme s naším personálem tak, aby úrověň poskytovaných služeb byla co nejvyšší. Kvalitní servis je pro nás prioritou a budeme pracovat na okamžitém odstranění všech popsaných nedostatků.
Moc Vám děkujeme za důležitou zpětnou vazbu,
S pozdravem
Vedení společnosti GALA HOTELS, s.r.o.
Vlasta Suchankova
Einzelreisender, 8.8.2011
Čeština
Igor Mašín
Älteres Paar, 29.7.2011
Mariánské Lázně, ČR
Anonym
Einzelreisender, 2.5.2022
Olomoucký kraj
Anonym
Junges Paar, 29.7.2013
Čeština
Anonym
Älteres Paar, 2.7.2011
Česká republika
(Ohne Textbewertung)
Anonym
Einzelreisender, 28.5.2017
Čeština
Alena Reznickova
Einzelreisender, 13.9.2016
Čeština
děkujeme za Vaší zpětnou vazbu. Celou záležitost jsme projednali s vedením hotelu Excelsior.
Co se týče však prostřední restaurace, nesouhlasím s Vámi. Restaurace prošla velkou rekonstrukcí a pyšní se ohlasy jak médií, tak pasantské klientely.
S přátelským pozdravem
Marián Rapáč
Business Director
GALA HOTELS, s. r. o.
Karel Blažek ing.
Älteres Paar, 1.8.2011
Marianské Lázně, Česko
Anonym
Einzelreisender, 12.5.2023
Hl.m.Praha
(Ohne Textbewertung)
Helena Cyrusová
Familie mit älteren Kindern, 9.2.2023
Středočeský kraj
děkujeme za zpětnou vazbu. Již jsme se Vám soukromě k celé Vaší stížnosti vyjádřili a nemáme potřebu nadále komentovat jednu velkou lež. Nechť si každý klient udělá obrázek o našich službách sám.
Management společnosti
Helena Guzejová
Älteres Paar, 1.9.2020
Karlovarský kraj
Anonym
Älteres Paar, 28.12.2018
Středočeský kraj
Marie Kocziszká
Einzelreisender, 30.3.2018
Čeština