+420 222 539 539
Пн - Пт: 8am – 8pm • Сб - Вс: 9am – 4pm

Gala Hotel Excelsior Отзывы

рейтинг отеля

90%
идеальный

699 отзыва

How do we collect reviews?

  • Персонал

    92%

  • Чистота

    95%

  • Оборудование

    89%

  • Комфорт

    90%

  • Соотношение цена / качество

    87%
Показать отзывы от:
Сортировать по:
Показать:

Kovalenko Antonina

одинокий путешественник, 31.10.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
100 %

  • skvěle

  • není co dodat vše v naprostém pořádku

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior ответил на этот отзыв.
Velmi děkujeme za milou zprávu , zaslané hodnocení a Vaši návštěvu. Máme velkou radost, že pobyt v hotelu Excelsior proběhl k Vaší plné spokojenosti. Těšíme na příští návštěvu!
P. Přibíková, Asistent obchodního oddělení

David Kopriva

одинокий путешественник, 24.10.2022

Jihočeský kraj

  • Общий рейтинг
100 %

  • Super personál. Obzvláště na procedurách byla sranda. Mimo sezonu nebylo nikde narváno - jak v hotelu, tak v okolí - což bylo velmi příjemné. Hotel má také ideální polohu - ke všem hlavním cílům je to kousek a dá se dojít bez problémů pěšky.

  • - všude čisto - dobré jídlo - fajn personál - super poloha

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior ответил на этот отзыв.
Velmi děkujeme, že s námi sdílíte Vaše pozitivní zkušenosti a spokojenost se službami v hotelu Excelsior. Udělalo nám velkou radost, že se Vám pobyt líbil a za celý tým hotelu děkuji za ocenění práce a těšíme na příští návštěvu!
P. Přibíková, Asistent obchodního oddělení

Anonym

одинокий путешественник, 18.10.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
100 %

  • Vše se mi líbilo. Jídlo vynikající. Obsluha dokonalá.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior ответил на этот отзыв.
Vážíme si Vašeho hodnocení pobytu v hotelu Excelsior. Je skvělé, že jste si pobyt užili. Vaši chválu jsem okamžitě předala i dalším zaměstnancům, kteří se o Vás v průběhu Vaší dovolené starali. Vaše spokojenost je pro celý tým hotelu nejlepším oceněním naší práce.
Velmi se těšíme na Vaši příští návštěvu.
L.Fojtíková, sales manager

Anonym

одинокий путешественник, 4.10.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
100 %

  • Byli jsme velmi spokojeni

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior ответил на этот отзыв.
Velmi děkujeme za zaslané výborné hodnocení. Moc si toho vážíme. Máme velkou radost, že jste si Váš pobyt užili k Vaší spokojenosti a těšíme se na případnou další návštěvu!
L. Fojtíková, sales manager

Eva Prokešová

одинокий путешественник, 29.7.2022

Královéhradecký kraj

  • Общий рейтинг
100 %

  • Vše bylo super.Jako vždy jsem byla úplně spokojená.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior ответил на этот отзыв.
Děkujeme za Vaši zprávu a sdílení Vaší spokojenosti. Jsme moc rádi, že Váš opakovaný pobyt proběhl k Vaší spokojenosti. Rádi se se všemi kolegy hotelu podělíme o Vaše ocenění jejich práce. Těšíme se na další návštěvu!
L. Fojtíková, sales manager

Anonym

одинокий путешественник, 27.6.2022

Liberecký kraj

  • Общий рейтинг
100 %

  • Vše se mi líbilo jsem tu už potřetí. Pouze letos byl větší hluk z ulice ale to bylo tím že se tam dělají nejake přípojky.

  • Jedině co se mi nelíbí je vozidlo na převoz klientů na bazén. Je velmi nepohodlné na lezení na zadní sedadla. Většina klientů jsou senioři a mají s tím problém. Já jsem si na závěr pobytu hnula s plotynkou v kříži a tak jsem domů přijela s kulháním. Stalo by za to pořídit lepší mikrobus s pohodlným vystupováním.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior ответил на этот отзыв.
Velmi děkujeme za milou zprávu, zaslané hodnocení a Vaši návštěvu. Děkujeme i za podněty ke zlepšení. Předáme na příslušný úsek hotelu. Mrzí nás nepříjemnost, která Vás potkala. Pevně věříme že se najde řešení.
Pavla Přibíková - Asistent obchodního oddělení.

Gina Kubelková

Другая группа, 14.6.2022

Ústecký kraj

  • Общий рейтинг
100 %

  • Vše bylo výborné. Krásně vybavený hotel že si člověk připadal jako na zámku. Strava výborná , velký výběr .

  • není co vytknout.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior ответил на этот отзыв.
Děkujeme za hodnocení hotelu Excelsior, Vaše naprostá spokojenost s pobytem a službami nám udělala velkou radost. Jsme moc rádi, že jste si Váš týden užili dle Vašich představ. Bude nám potěšením Vás i v budoucnu přivítat v některém z hotelů společnosti GALA HOTELS, s.r.o.
L.Fojtíková, sales manager

Anna Štěrbová

одинокий путешественник, 14.6.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
100 %

  • Úplná spokojenost

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior ответил на этот отзыв.
Moc nás těší, že hotel Chateau Monty SPA Resort Vám poskytl příjemné zázemí a služby k Vaší plné spokojenosti a děkujeme za zaslané hodnocení. Velmi rádi Vás i v budoucnu přivítáme v některém z hotelů GALA HOTELS s.r.o.
P. Přibíková, asistent obchodního oddělení

Karel Sokol

одинокий путешественник, 14.6.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
100 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Dagmar Přibylová

одинокий путешественник, 5.6.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
100 %

  • Ještě jsem se nesetkala s tak vývrnými službami.Poměr služby-cena exelentní!

  • Kvalita wellnes.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior ответил на этот отзыв.
Velmi děkujeme, že jste se s námi a se zákazníky Spa.cz podělili o Vaše zkušenosti s pobytem v hotelu Excelsior. Udělalo nám velkou radost, že jste byli se službami hotelu spokojeni. Moc si toho vážíme! Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu. L.Fojtíková, sales manager

Petr Pavlů

Пожилые пары, 1.6.2022

Ústecký kraj

  • Общий рейтинг
100 %

  • Velmi příjemný personál - od paní recepční počínaje, přes obsluhu v jídelně, pokojské, rehabilitačními pracovnicemi a panem doktorem konče. Výborná kuchyně, přivítali jsme velký výběr zeleninových salátů. Nádherné procedury, z nichž mnohé jsme absolvovali poprvé a v ostatních lázních v ČR je vůbec neprovádějí. Celkový dojem ještě umocňovalo nádherné prostředí Mariánských Lázní i samotného hotelu Excelsior.

  • Nebylo co vytknout.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Anonym

одинокий путешественник, 25.5.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
100 %

  • Vzhledem k věku a zdravotních indispozic jsem byl plně vytížen (oproti inzerovaných 20 procedur jich bylo 24), jsem nestihl více aktivit volnočasových.

  • Příkladná a svědomitá péče o zdraví a duševní pohodu.

  • Nevzpomínám na nic mimořádného.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Anonym

Пожилые пары, 24.5.2022

Jihomoravský kraj

  • Общий рейтинг
100 %

  • velmi dobrá kombinace procedur, skvělá kuchyně, ochotný personál, kvalitní ubytování, čistota

  • viz výše

  • nic, co bych kritizovala

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Václav Šváb

Пожилые пары, 23.5.2022

Pardubický kraj

  • Общий рейтинг
100 %

  • Byli jsme velmi spokojeni, nabízené služby byly stoprocentně splněny.

  • nabízené procedury, příjemný personál, čistota hotelu

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Vladimír Hrejsemnou

одинокий путешественник, 23.5.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
100 %

  • bylo to prima

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior ответил на этот отзыв.
Velmi děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Máme velkou radost, že pobyt v hotelu Excelsior splnil vaše očekávání na 100 %. Moc nás Vaše spokojenost těší, je oceněním práce celého týmu kuchyně, balnea, recepčních, pokojských, kterým moc rádi předáme. Těšíme se na příští návštěvu!
L.Fojtíková, sales manager

Anonym

одинокий путешественник, 22.5.2022

Ústecký kraj

  • Общий рейтинг
100 %

  • Hotel mohu doporučit všem, kdo chtějí navštívit Mariánské lázně.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Irena Malá

одинокий путешественник, 28.4.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
100 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Anonym

одинокий путешественник, 25.4.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
100 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Anonym

Пожилые пары, 22.4.2022

Vysočina

  • Общий рейтинг
100 %

  • Naprostá spokojenost.Určitě se vrátíme

  • Není co vytknout.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior ответил на этот отзыв.
Máme velkou radost, že Váš pobyt proběhl zcela podle Vašich očekávání. Velmi děkujeme za Vaše hodnocení, moc si toho ceníme. Rádi jsme se o Vaše pozitivní zkušenosti a milá slova již podělili s našim týmem.
Již se těšíme, až vás brzy opět přivítáme.
L.Fojtíková, sales manager

Jaruška Teplá

одинокий путешественник, 14.4.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
100 %

  • Pobyt v hotelu Excelsior nás příjemně překvapil. Krásný hotel, všude čisto, výborná kuchyně, velké množství lázeňských procedur vč. masáží, ochotný a příjemný personál atp. Maximální spokojenost - vřele doporučujeme.

  • Vynikající kuchyně vč. množství ovoce a zeleniny. Velmi příjemný a vstřícný personál. Množství lázeňských procedur vč. skvělých masáží atp.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior ответил на этот отзыв.
Velmi děkujeme za Vaši návštěvu a máme velkou radost, že pobyt proběhl zcela dle Vašich představ. Děkujeme Vám za příznivé hodnocení, moc si toho vážíme. Rádi jsme se o Vaše milé vzpomínky podělili s našim týmem.
Již se těšíme, až vás brzy opět přivítáme.
L.Fojtíková, sales manager