0048 222 062 181
Pon. - Pt.: 8am – 8pm • Sob. - Niedz.: 9am – 4pm

Gala Hotel Excelsior Recenzje

Ocena hotelu

90%
Znakomicie

by 699 reviews

How do we collect reviews?

  • Personel

    92%

  • Czystość

    95%

  • Wyposażenie

    89%

  • Komfort

    90%

  • Cena

    87%
Wyświetl recenzje napisane przez:
Sortuj według:
Show:

František Pavlík

para, 11.4.2022

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %

  • Je to náš 5 lázeňský pobyt od roku 2003, ale u vás jsme setkali s nevšední ochotou personálu . Na procedurách jsme byli vždy obslouženi s úsměvem , stejně tak na recepci a v restauraci.

  • Pěší procházky na bazén a po okolí ,klid v prostorách a okolí hotelu.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Velmi nás potěšilo, že se Vám pobyt v hotelu Excelsior líbil. Budeme moc rádi, pokud Vás i v budoucnu přivítáme v některém z našich hotelů, během wellness, relaxačních anebo léčebných pobytů.
L. Fojtíková, obchodní oddělení GALA HOTELS, s.r.o

Anna Petrásková

para, 1.4.2022

Jihomoravský kraj

  • Cena ogólna
100 %

  • Celý úobat byl perfektní.Personál příjemný.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Dana Slováková

grupa przyjaciół, 1.4.2022

Zlínský kraj

  • Cena ogólna
100 %

  • Velká spokojenost se vším. Děkujeme

  • Skvělé procedury, výborné jídlo, krásné ubytování, krásná turistická místa

  • Zakázala bych, aby si klienti brali do saunoveho světa mobilní telefony. Velmi to ruší. V této klidové zóně má být ticho, ne poslouchat pracovní či soukromé hovory!

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Anonim

para, 30.3.2022

Moravskoslezský kraj

  • Cena ogólna
100 %

  • Náš první pobyt v lázních splnil maximálně naše očekávání a byli jsme příjemně překvapeni jak přístupem, tak službami i městem, jako takovým.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Miroslava Motyčková Mgr.

para, 30.3.2022

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %

  • VŠE BYLO BÁJEČNÉ! Díky.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Anonim

inna grupa, 29.3.2022

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %

  • Kvalitu lázní i hotelu hodnotíme veskrze pozitivně.

  • Celková organizace pobytu včetně lázeňských procedur.

  • Nemáme připomínky.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Jarmila Krejčířová

podróżujący w pojedynkę, 15.3.2022

Moravskoslezský kraj

  • Cena ogólna
100 %

  • Pobyt ve Vašem hotelu mě příjemně překvapil. Recepční velmi milé a vstřícné, obsluhující personál rovněž, úklidový personál pracovitý a především všechny dámy, pečující o naše těla si zaslouží velké poděkování a pochvalu. Regenerační terapie byly sympatické a užitečné. Takže spokojenost.

  • Vše viz výše. Velmi jsem ocenila možnost lehkého poledního menu. Sympatické. Ocenila jsem spojení minibusu na hotel monty.

  • Exkluzivní hotel , jako je Excelsior, by mohl více dbát na upravenost řidičů převážejících hosty v minibusu na hotel Monty.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior replied to this review.
Velmi děkujeme za Váš čas věnovaný recenzi hotelu a pobytu. Velmi nás potěšilo, že pobyt v hotelu Excelsior splnil Vaše očekávání a byli jste se službami spokojeni. Jsme rádi i za připomínky ke zlepšení a zejména máme radost, že jste si přivezly hezké vzpomínky a děkujeme za doporučení. Budeme potěšeni, pokud nás i v budoucnu navštívíte.
L.Fojtíková, sales manager

Josef Reimer

para, 13.3.2022

Zlínský kraj

  • Cena ogólna
100 %

  • K hodnocení kultura a sport - jako důchodci jsme sport nevyhledávali a kulturní akce vzhledem k pobytu mimo sezonu nelze objektivně zhodnotit.

  • Krásné prostředí hotelu, možnost dát si v poledne polévku a sleva na další pobyt.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior replied to this review.
Děkujeme za hodnocení, Vaše naprostá spokojenost s pobytem a službami hotelu Excelsior nám udělala velkou radost. Jsme moc rádi, že jste si Váš týden užili dle Vašich představ.
Bude nám potěšením Vás i v budoucnu přivítat v některém z hotelů společni GALA HOTELS, s.r.o.
L.Fojtíková, sales manager

Anonim

para, 6.3.2022

Olomoucký kraj

  • Cena ogólna
100 %

  • Krásný hotel uvnitř. Procedury jsou dobré

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior replied to this review.
Děkujeme za Váš pobyt a zaslané hodnocení. Jsme velmi rádi, že se Vám v hotelu Excelsior líbilo a budeme se těšit na Vaši příští návštěvu.
L. Fojtíková, sales manager

Anonim

inna grupa, 25.2.2022

Středočeský kraj

  • Cena ogólna
100 %

  • o sportu a kultuře nemohu nic říci vzhledem k našemu krátkodobému pobytu a snížené pohyblivosti mé spoluklientky

  • Vlídnost personálu

  • nebyl k dispozici bazén

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior replied to this review.
Děkujeme za Vaše hodnocení. Velmi nás těší, že se Vám pobyt u nás líbil. Omlouváme se za dočasnou nedostupnost bazénu a děkujeme za pochopení v obtížné situaci po demolující vichřici a v důsledku toho krátkodobého výpadku nutného na opravu poškození. Budeme moc rádi, pokud Vás i v budoucnu přivítáme v některém z našich hotelů, během wellness, relaxačních anebo léčebných pobytů. Věříme, že pobyt proběhne již v příznivých povětrnostních podmínkách a ničím nerušené atmosféře.
Za obchodní oddělení GALA HOTELS, s.r.o. L.Fojtíková, sales manager

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 21.2.2022

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Coufalová Dana

inna grupa, 1.2.2022

Vysočina

  • Cena ogólna
100 %

  • Výborná kuchyně, hezké prostředí, dobrá vybavenost po všech stránkách co k lázním patří, milý personál

  • Byli jsme nadšené vším, kuchyň vynikající, personál milý a ochotný, prostředí krásné, nemáme co vytknout.

  • ---

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior replied to this review.
Děkujeme za Vaše příznivé hodnocení. Jsme velmi rádi, že se Vám pobyt u nás líbil. Velmi nás potěší, pokud nás i v budoucnu navštívíte.
L. Fojtíková, sales manager hotelu

Renata Mimochodková

podróżujący w pojedynkę, 13.12.2021

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %

  • S pobytem jsem byla velice spokojená.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior replied to this review.
Děkujeme Vám za výborné hodnocení. Velmi nás těší, že se Vám pobyt u nás líbil. Budeme moc rádi, pokud Vás i v budoucnu přivítáme v některém z našich hotelů, během wellness, relaxačních anebo léčebných pobytů. za obchodní oddělení GALA HOTELS s.r.o., L.Fojtíková

Pavel Bernášek

para, 9.12.2021

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %

  • Je Škoda, že řada restauraci nebyla k dispozici.

  • Pohoda a příjemné procházky

  • Mnoho zavřených obchodů. Zahraniční obsluha v restauracích

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Anonim

para, 29.11.2021

Liberecký kraj

  • Cena ogólna
100 %

  • Úžasný relax

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior replied to this review.
Děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme velmi rádi, že jste strávili příjemný pobyt v hotelu Excelsior. Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu!

Alena Martincová

podróżujący w pojedynkę, 27.11.2021

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %

  • Náš pobyt byl velice příjemný a rádi se vrátíme.

  • Vše.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior replied to this review.
Děkujeme za Vaše hodnocení. Velmi nás těší, že se Vám pobyt u nás líbil. Budeme moc rádi, pokud Vás i v budoucnu přivítáme v některém z našich hotelů, během wellness, relaxačních anebo léčebných pobytů. Za obchodní oddělení GALA HOTELS s.r.o. - L.Fojtíková

Marie Pigulová

inna grupa, 23.11.2021

Ústecký kraj

  • Cena ogólna
100 %

  • určitě jsme si to užily:-)) i přes to že jsme do bazénu docházely do sesterského hotelu Monty braly jsme s dcerou jako vycházku:-)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 14.11.2021

Ústecký kraj

  • Cena ogólna
100 %

  • Komfort ubytování, kvalita stravy - vše na velmi dobré úrovni. Ochota a vstřícnost personálu hotelu velice dobrá.

  • Nedostatečně jednoznačné označení míst jednotlivých procedur a tak rychlé zorientování se pro hosta hotelu při první návštěvě téměř nemožné.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Jaroslav Najbert

podróżujący w pojedynkę, 14.11.2021

Pardubický kraj

  • Cena ogólna
100 %

  • Vysvětlit 9x hodnocení výborně je celkem zbytečné. Prostě to tak je. Poloha hotelu, vybavení, možnost pěší turistiky v okruhu 20 km. Samostatnou kapitolou je přístup všech zaměstnanců. Obdivuji hlavně obsluhu v jídelně. Úsměv, který od 7.00 do 20.00 po celý týden měla na obličeji, nebyl pouze profesionální. A to jí služba určitě začala dříve a končila později.

  • Vše, co není uvedeno v kolonce červené tlamičky s úsmevem dolů.

  • Na rozpisu procedur by mělo být uvedeno číslo dveří, kde je procedura poskytována, Informace balneo první patro není dostačující. Nebyl jsem sám, kdo se první dva dny ptal personálu. Přesto má služba Spa 5 hvězdiček, přístup personálu to ze 4,5 vytáhl.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Žajdlík Pavel/Vaňková Božena

para, 10.11.2021

Zlínský kraj

  • Cena ogólna
100 %

  • S pobytem v hotelu Excelsior, s lázeňskými procedurami, s kulturním vyžitím (divadlo, kino, koncert,...) v Mar. Lázních jsme byli velmi spokojeni, plánujeme pobyt zopakovat na jaře 2022

  • Nemám(e) připomínek.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10