0048 222 062 181
Pon. - Pt.: 8am – 8pm • Sob. - Niedz.: 9am – 4pm

Gala Hotel Excelsior Recenzje

Ocena hotelu

90%
Znakomicie

by 699 reviews

How do we collect reviews?

  • Personel

    92%

  • Czystość

    95%

  • Wyposażenie

    89%

  • Komfort

    90%

  • Cena

    87%
Wyświetl recenzje napisane przez:
Sortuj według:
Show:

Věra Himmerova

podróżujący w pojedynkę, 18.10.2021

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
96 %

  • Hotel má výbornou polohu, pokud chcete chodit za kulturou, na pěší vycházky nebo použít dopravu.

  • Možnost využití bazénu v hotelu Monty.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8

Anonim

para, 13.10.2021

Jihočeský kraj

  • Cena ogólna
92 %

  • Všeobecná spokojenost se vším.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
8
Komfort
10
Value/money
8

Anonim

para, 12.10.2021

Moravskoslezský kraj

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Jana Stasková

grupa przyjaciół, 4.10.2021

Jihočeský kraj

  • Cena ogólna
72 %

  • Prostředí hotelu a jeho interiér je velmi příjemný vč. personálu. Bohužel za hrubý nedostatek ve 4* hotelu považuji proležené matrace, ze kterých mne ukrutně bolela záda a za celý pobyt se prakticky nevyspala. Dále záchodová wc mísa, ze které šel odér po více jak týdenním nesplachování. Lázeňské procedury shledávám jako dobré, neboť mít léčbu v perličkové vaně, kde doslova klient lítá jako na létajícím koberci, není opravdu pohodlné, praktické, natož bezpečné. Ale to jsou většinou provozní a finanční záležitosti majitele hotelu, ne personálu. Celková masáž celého těla v době trvání 20 minut mi přijde velmi krátká a neefektivní.

  • - milý a ochotný personál - prostředí hotelu

  • - proležené matrace v posteli - zapáchající WC - zastaralé a nefunkční vybavení pro lázeňské procedury - drahé parkování 250,-/noc/auto

Personel
10
Usługi
8
Czystość
8
Komfort
4
Value/money
6

Anonim

para, 2.10.2021

Středočeský kraj

  • Cena ogólna
100 %

  • Byli jsme s manželem velmi spokojeni a proto budeme tento hotel určitě doporučovat

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 29.9.2021

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
88 %

  • Uklid mesta - bordel parkovaci dum ,chtelo by to vzit koste a zametat!!!!!

  • Jinak nadherne mesto ,byla jsem zde poprve a domy nadherne, az na ten bordel ,kose ,odpadky ,kdyz je velka akce ve meste ,tak se toto ma zajistit.

Personel
8
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8
Gala Hotel Excelsior replied to this review.
Děkujeme za zaslaný komentář. Jsme moc rádi, že jste v hotelu Excelsior strávili příjemný pobyt. Městský parkovací dům bohužel nemáme možnost ovlivnit, ani městské úklidové služby. Domnívám se, že šlo o výjimku během zvýšeného počtu návštěvníků o státním svátku 28.9., v jindy pečlivě upravených parkových a městských zónách lázní. A že při Vaší další návštěvě si užijete i krásného prostředí M. Lázní bez kompromisů. Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu!
L. Fojtíková, sales manager hotelu

Dagmar Varousova

podróżujący w pojedynkę, 29.9.2021

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 28.9.2021

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
88 %

  • Velmi dobré

  • Léčebné procerudy

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8

Dagmar Kaválková

podróżujący w pojedynkę, 21.9.2021

Pardubický kraj

  • Cena ogólna
88 %

  • velmi dobré jídlo

  • LOBY BAR - neochota personálu

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 20.9.2021

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
88 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8

Ivana Frintovà

podróżujący w pojedynkę, 20.9.2021

Jihočeský kraj

  • Cena ogólna
100 %

  • S pobytem jsem velmi spokojená a ráda bych ještě přijela.

  • Líbilo se mi vše.

  • Vše v pohodě.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 20.9.2021

Jihočeský kraj

  • Cena ogólna
96 %

  • příjemný pobyt

  • všechny poskytované procedury.Výhodná dostupnost MHD.Hotel v centru.

  • bazén v Monty,příliš mnoho schodů k bazénu,velmi málo kulturních akcí.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8

Josef Lundák

para, 19.9.2021

Středočeský kraj

  • Cena ogólna
92 %

  • V den příjezdu paní recepční nepodala všechny patřičné informace, některé potřebné jsme se dozvěděli od jiné recepční druhý den (např. využití bazénu a solné jeskyně v jejich sesterském hotelu) apod... Obsluha v restauraci příjemná, milá, pozorná. Snídaně byla bohatá a chutná, večeře byly dobré, ale přílohy pouze brambory, rýže, kolena a cizrna (k některým jídlům jsou vhodnější knedlíky, ale ty byly pouze 1x, houskové+vídeňské byly bezvadné). Pokojským není co vytknout. Zdravotnický personál při procedurách výborný. Úžasná suchá masáž na vodním lůžku. Lékařka také výborná. Chápeme, že otevření hotelů apod. po covidové době není úplně jednochuché.

  • Profesionalita a ochota servírky paní Stáni.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 19.9.2021

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
76 %

  • Ochota veškerého personálu a služeb

  • Děravé osušky v koupelně, nedostatečné odvětrávání koupelny, výpary z kuchyně, které jsou vyvedeny na dvorek-parkoviště, kam směřovala ona z pokje

Personel
10
Usługi
8
Czystość
8
Komfort
6
Value/money
6

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 19.9.2021

Olomoucký kraj

  • Cena ogólna
92 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8

Karel Lukáš

podróżujący w pojedynkę, 19.9.2021

Zlínský kraj

  • Cena ogólna
88 %

  • drahé parkování, večerní bufet bez pití nebily všechny sauny

Personel
8
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8

Anonim

para, 16.9.2021

Jihomoravský kraj

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 15.9.2021

Jihomoravský kraj

  • Cena ogólna
88 %

  • Ubytování - pokoj byl tmavý a studený. Z 13 procedur bylo 5 načasováno (4 také proběhly) před konzultací s lékařem.

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8
Gala Hotel Excelsior replied to this review.
Děkujeme za Vaše hodnocení a těší nás, že jste byli s pobytem spokojeni. Pro příští pobyt rádi nabídneme pokoj Superior nebo Deluxe s balkonem. Věříme, že k Vaší plné spokojenosti. Sales manager, L.Fojtíková

Pavel Kubeš

para, 15.9.2021

Jihočeský kraj

  • Cena ogólna
100 %

  • Procedury byly kvalitní, personál ochotný, vstřícný.

  • Obsluhující personál při jídle vždy usměvavý, milý.

  • Hotel nevlastní český majitel. Vše je prodáno do zahraničí.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior replied to this review.
Děkujeme, že jste se podělili o Vaši zkušenost s pobytem v hotelu Excelsior. Těší nás, že jste u nás prožili příjemný pobyt. Rádi Vás i v budoucnu přivítáme v našem hotelu. Sales manager, L.Fojtíková

Miluše Široká

podróżujący w pojedynkę, 15.9.2021

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %

  • Hotel je moc pěkný, na hlavní třídě, takže blízko na kolonádu i k fontáně. Bohužel není v českém vlastnictví.

  • Ochota personálu.

  • Není co vytknout

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Gala Hotel Excelsior replied to this review.
Děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že pobyt v hotelu proběhl k Vaší spokojenosti. Těšíme se na příští návštěvu! Sales manager, L.Fojtíková